Trysil Helse og Trening AS

 

Hva betyr dette for deg som medlem og/eller bruker våre nettsider?

Denne personvernerklæringen er ment å gi informasjon om hvordan og hvorfor Trysil Helse & Trening AS (heretter «THT» eller «vi») samler inn og behandler personopplysninger. Erklæringen gjelder for vår nettside www.trysilhelseogtrening.no

Det er Benedicte Aambakk som er behandlingsansvarlig for opplysninger som samles inn og behandles på THT. Personvernerklæringen som følger under gir den informasjonen personvernregelverket krever at vi gir i forbindelse med vår behandling av dine personopplysninger.

THT sin behandling av personopplysninger er i overensstemmelse med det til enhver tid gjeldende personvernregelverk.

THT, (organisasjonsnummer: 917 042 853) er ansvarlig for behandlingen og kan kontaktes ved spørsmål.

Kontaktinformasjon:
Ring oss på: (+47) 62 45 15 55
Kontakt oss via epost: kontakt@trysilhelseogtrening.no
Personvernansvarlig: Benedicte Aambakk

 

Rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger

Behandling av personopplysninger er ikke tiltatt med mindre det foreligger et gyldig behandlingsgrunnlag. Et slikt behandlingsgrunnlag kan eksempelvis være samtykke fra deg når du registrerer deg som medlem, eller når du kontakter oss via e-post. Vårt behandlingsgrunnlag er i hovedsak inngått samtykke ved medlemsregistrering/kontraktinngåelse og henvendelser per e-post ved f.eks timebestilling.

 

Hvilke personopplysninger samler vi inn, og hvem de deles med?

1.1 Ved kontraktinngåelse \ etablering av medlemskap hos THT

Vi samler inn og behandler personopplysninger for at vi skal kunne oppfylle vår avtale med våre medlemmer (administrering av kundeforhold), som for eksempel ved å administrere inngang på senteret og ved booking av gruppetimer.

Opplysninger vi registrerer er navn, kjønn, fødselsdato, telefonnummer, epostadresse, postadresse og type medlemskap. Vi henter opplysningene fra den registrerte selv. For personer som ikke er myndige (personer under 18 år), må vi i tillegg registrere navn og telefonnummer til foresatte/verge. Disse opplysningene innhentes fordi det alltid er foresatt/verge som er ansvarlig for medlemskapet til personer under 18 år. På bakgrunn av dette og det at vi har aldersgrense på senteret (15 år) er vi nødt til å samle inn fødselsdatoen din.

Våre samarbeidspartnere samler i tillegg inn informasjon om din booking av gruppetimer, betalingshistorikk, varighet på medlemskapet og oppmøte på senteret.

Informasjonen blir lagret i våre systemer som blir levert av iBooking og exceline sine løsninger for treningssentre. Det er kun THT, exceline og iBooking som har tilgang til opplysningene som samles inn. En egen databehandleravtale mellom partene regulerer hvilken informasjon leverandørene har tilgang til og hvordan den skal behandles.

Utover dette har vi egen databehandleravtale med faktureringsselskap (Credicare) som hjelper oss med faktureringen av kunder.

1.2 Ved henvendelser per e-post

Dersom du sender oss en e-post vil ikke denne informasjonen bli brukt i noen andre sammenhenger enn til å besvare din aktuelle henvendelse. Vi ber om at du ikke sender sensitive opplysninger som f.eks fødselsnummer per e-post. Det kan likevel være nødvendig å motta informasjon som navn, fødselsdato, telefonnummer og postadresse for å fullføre eventuell registrering eller timebestilling.

Vi bruker ikke opplysningene du oppgir til markedsføring som telefonsalg eller utsending av epost\nyhetsbrev uten eksplisitt samtykke, og dine personopplysninger selges eller deles selvsagt ikke med øvrige tredjeparter (med mindre vi blir pålagt det ifm Norsk Lov).

 

Oppbevaring og lagring av data

Vi gir ikke personopplysningene dine videre til andre med mindre det foreligger et lovlig grunnlag for slik utlevering. Eksempler på slikt grunnlag vil typisk være en avtale med deg eller et lovgrunnlag som pålegger oss å gi ut informasjonen.

Vi har databehandleravtaler etter gjeldende lovverk med de selskaper som lagrer persondata som vi har innhentet. Disse avtalene sikrer full taushetsplikt, og sikrer også at dataene oppbevares på servere innenfor EU\EØS.

Så lenge ditt medlemskap består, vil registrerte opplysninger ikke bli slettet ettersom vi trenger dem for å levere tjenester til deg. Opplysninger som THT er forpliktet til å lagre som følge av regnskaps- og bokføringsregelverket oppbevares i den tid vi er pålagt det, for tiden 5 år. Kundekortet ditt blir derfor bevart i minimum 5 år for å tilfredsstille bokføringslovens oppbevaringskrav. Bruksdata (besøk, bookinger og lignende) slettes etter 3 måneder fra utløpsdato på din siste kontrakt.

 

Rettigheter, innsyn og sletting av persondata

Alle som spør har rett på grunnleggende informasjon om behandlinger av personopplysninger i en virksomhet etter personopplysningslovens § 18, 1. ledd. THT har gitt denne informasjonen i denne erklæringen, og vil henvise til den ved eventuelle forespørsler. De som er registrert i en av THT systemer har rett på innsyn i egne opplysninger.

Vedkommende har også rett til å be om at uriktige, ufullstendige eller opplysninger THT ikke har adgang til å behandle blir rettet, slettet eller supplert.

Krav fra den registrerte skal besvares kostnadsfritt og senest innen 30 dager.

 

Bruk av informasjonskapsler på våre nettsider (cookies)

 

Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside.

Lagring av opplysninger og behandling av disse opplysningene er ikke tillatt med mindre bruker både har blitt informert om og har gitt sitt samtykke til behandlingen. Brukeren skal få vite om og godkjenne hvilke opplysninger som behandles, hva formålet med behandlingen er og hvem som behandler opplysningene, jf. ekomloven § 2-7b.

 

Følgende informasjonskapsler brukes på våre nettsider:

1.1 Førsteparts informasjonskapsler som er "nødvendige"

1.1.1 Sesjonskapsler i våre publiseringsløsninger
Vår publiseringsløsninger (Joomla) kan laste ned informasjonskapsler på din maskin som brukes for at din brukeropplevelse av våre sider skal bli best mulig. Disse informasjonskapslene lagrer ikke noe data, og er såkalte nødvendige "førstepartskapsler". Disse informasjonskapslene slettes ved omstart av nettleseren.

1.1.2 Godkjenning av bruk av informasjonskapsel
Det lastes ned en informasjonskapsel nettopp for å huske om du godtok bruk av informasjonskapsler på våre nettsider. Denne innstillingen ligger lagret i 365 dager. Denne informasjonskapselen heter «cookieconsent_status».

1.2 Informasjonskapsler fra tredjepartsleverandører
Det lastes ned flere informasjonskapsler fra facebook.com. Disse brukes til å vise vår Facebookfeed, og den sjekker blant annet om du liker siden vår på facebook - slik at den kan vise "Liker"-knappen riktig. De fleste av disse informasjonskapslene sletter ved omstart av nettleser, men to av de ligger lagret i 365 dager. Disse kapslene heter: facebook.com _ act, c_user, datr, fr, m_pixel_ratio, presence, sb, spin, wd og xs.

 

Fjerne og blokkere informasjonskapsler\cookies

- Vi kan anbefale denne artikkelen(hos nettvett) . Den viser deg hvordan du enkelt kan blokkere bruk av informasjonskapsler i de ulike nettleserne.
- Du kan også velge bort en tredjepartsleverandørs bruk av informasjonskapsler ved å gå til «bortvalgsiden for Network Advertising Initiative». 

 

Trysil Helse Trening AS, ved personvernansvarlig.

Sist revidert 18.06.2018